Zwroty i reklamacje

Reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu lub zakupionymi towarami można składać drogą mailową na adres: biuro.stockify@gmail.com lub pisemnie na adres Administratora.

Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane osoby składającej reklamację (imię, nazwisko, adres, adres e-mail) oraz dokładny opis problemu i przyczyny reklamacji. W celu sprawnego rozpatrzenia sprawy Administrator może poprosić o dodatkowe informacje lub wyjaśnienia.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem wskazanego przez siebie adresu kontaktowego.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego użytkowania towarów.

Jednocześnie informujemy, że zakupy dokonywane za pośrednictwem Serwisu nie są skierowane do konsumentów, w związku z czym Zamawiającemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.

Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Administratora z tytułu rękojmi za wady towarów zostaje wyłączona.