Normativa
§ I. DEFINICIONES
Formulario - el formulario de pedido electrónico disponible en el sitio web de Stockify24 para realizar pedidos.
Empresario - una persona física, una persona jurídica o una unidad organizativa sin personalidad jurídica, con capacidad jurídica y que ejerce una actividad económica o profesional, incluida la actividad no registrada, de conformidad con una normativa específica.
Consumidores - una persona física que realice una Orden con fines que no estén directamente relacionados con su actividad comercial o profesional.
Mercancía - cualquier producto presentado en el sitio web de Stockify24.
Mercancías de clase A - Nuevos y en buen estado de funcionamiento, embalados en su envoltorio original intacto o ligeramente dañado.
Mercancías de clase B - bienes usados y en buen estado, que pueden estar en embalajes dañados, embalajes originales o embalajes de sustitución.
Productos de clase C - mercancías que puedan estar dañadas o defectuosas, vendidas en un estado claramente marcado como dañado.
Servicio - plataforma estructurada de Internet disponible en https://stockify24.pl, que permite la realización de Pedidos, el uso de servicios de información y comunicación y otras funcionalidades puestas a disposición por el Vendedor.
Contrato de venta - contrato de venta de Bienes celebrado a distancia entre el Vendedor y el Comprador/Consumidor, en el sentido del Código Civil y de la Ley de Derechos del Consumidor.
Usuario - cualquier persona que utilice el Servicio de Stockify24, independientemente del propósito de uso, incluyendo Consumidores y Empresarios.
Empresario - persona física, entidad jurídica o unidad organizativa que realiza un Pedido en el Sitio Web, que puede ser un Consumidor o un Empresario.
Pida - una declaración de voluntad del Comprador de celebrar un Contrato de Venta, especificando el tipo, la cantidad de Bienes, la forma de pago y la entrega.
§ II. DISPOSICIONES GENERALES
El administrador del Sitio Web y propietario de la tienda Stockify24 es:
One Dollar sp. z o.o. con domicilio social en: Szczęsna 26, 02-454 Varsovia, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional con el número KRS: 0000919651, NIP: 9-512-525-762 REGON: 389-870-478.
El presente Reglamento establece las normas de uso del Sitio Web, la realización de Pedidos y la prestación de servicios por vía electrónica, de conformidad con la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica y la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos de los consumidores.
El uso del Servicio implica la aceptación de los Términos y Condiciones. Cada Usuario debe leer los Términos y Condiciones y confirmar su aceptación de los mismos antes de utilizar el Servicio.
La información sobre los Productos, incluyendo descripciones, parámetros técnicos, imágenes y precios, constituirá una invitación a celebrar un Contrato de Venta.
Los precios de los Productos se indican en zlotys polacos (PLN) e incluyen todos los impuestos aplicables, incluidos el IVA, los derechos de aduana y otros cargos, a menos que se indique lo contrario.
§ III. SERVICIOS ELECTRÓNICOS
El Vendedor pondrá a disposición de los Usuarios los siguientes servicios por vía electrónica:
(a) ver material e información sobre los Productos, consejos, artículos y otros contenidos disponibles en el Sitio Web;
(b) uso de formularios de contacto y chat para hacer preguntas y obtener ayuda;
c) realizar pedidos de Productos a través del Servicio.
El uso de los servicios mencionados en las letras a) y b) es gratuito. La realización de Pedidos conlleva la obligación de efectuar el pago de acuerdo con la modalidad de pago elegida.
Para utilizar el Sitio Web, es necesario disponer de un dispositivo con acceso a Internet y un navegador web.
El Vendedor podrá introducir interrupciones técnicas en el funcionamiento del Sitio Web, pero no será responsable de los inconvenientes resultantes.
El vendedor no se hace responsable de:
a) la forma en que los Usuarios utilizan el Sitio Web y las consecuencias de dichas acciones;
b) la exactitud, pertinencia y consecuencias de la utilización de la información descargada del Sitio Web;
c) daños resultantes de causas ajenas a la voluntad del Vendedor, incluidas causas de fuerza mayor o acciones de terceros;
d) amenazas en Internet, como la piratería informática, el secuestro de contraseñas o la infección de dispositivos con virus.
§ IV. INSCRIPCIÓN Y UTILIZACIÓN DEL SERVICIO
La condición para utilizar el Sitio Web, incluida la realización de Pedidos, es crear una cuenta de Usuario cumplimentando el formulario de registro y aceptando los Términos y Condiciones.
Al registrarse, el Usuario está obligado a proporcionar datos personales verdaderos y actuales marcados como obligatorios.
El Usuario puede darse de baja del Sitio Web en cualquier momento enviando una declaración por correo electrónico a biuro.stockify@gmail.com o por correo postal a la dirección postal del Vendedor. La baja conlleva la eliminación de la cuenta y la pérdida de acceso a las funciones del Sitio web.
El Vendedor podrá eliminar su cuenta o restringir su acceso al Sitio Web en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, incluyendo:
(a) el suministro de datos falsos o engañosos;
b) violar los derechos personales de otros usuarios;
c) actos contrarios a la ley o a las buenas costumbres en Internet.
Un usuario cuya cuenta haya sido eliminada en las circunstancias descritas anteriormente no podrá volver a registrar la cuenta sin el consentimiento del Vendedor.
§ V. VENTA A DISTANCIA
Para celebrar un Contrato de Venta a través del Sitio Web, el Usuario debe acceder al sitio web https://stockify24.pl, registrarse o iniciar sesión en su cuenta y, a continuación, seleccionar los Productos de su interés. Los Productos se seleccionan añadiéndolos a la cesta de la compra, de acuerdo con los mensajes mostrados y la información disponible en el Sitio web.
Al realizar un Pedido, el Usuario tiene la posibilidad de verificar y modificar repetidamente los datos introducidos y seleccionar los Productos hasta pulsar el botón „Pedir y pagar”. En particular, el Usuario puede modificar la cantidad de los productos solicitados, seleccionar la variante de los Bienes, actualizar la dirección de entrega y elegir el método preferido de pago y entrega.
Al realizar un Pedido, el Usuario declara que todos los datos facilitados son ciertos y correctos. En el caso de los Consumidores, los datos deberán ser conformes con los documentos de identidad, y en el caso de los Empresarios, con los documentos de registro o datos de la empresa. La persona que cumplimenta el formulario de Pedido es plenamente responsable de la veracidad de los datos facilitados.
Una vez introducidos todos los datos necesarios y añadidos los Productos a la cesta, el Servicio muestra un resumen del Pedido, que incluye:
a) una descripción detallada del objeto del Pedido, incluyendo los nombres de las Mercancías, cantidades, variantes y calidades;
(b) el precio unitario y total de los Productos solicitados, junto con los gastos de entrega y cualquier cargo adicional, incluidos los impuestos;
(c) el método de pago elegido y las condiciones de pago;
d) el método de entrega elegido;
(e) plazo de entrega previsto;
f) cualquier observación o información adicional relativa a la ejecución de la Orden.
Para enviar un Pedido, el Usuario debe:
a) aceptar el contenido de las presentes Condiciones Generales;
b) confirmar la exactitud de los datos personales y la dirección de entrega facilitados;
c) pulse el botón „Pedir y pagar”.
La realización de un Pedido en el Sitio Web supone la presentación de una declaración de voluntad de celebrar un Contrato de Venta con el Vendedor en las condiciones especificadas en el Reglamento. En el momento en que se realiza el Pedido, surge la obligación de realizar el pago de los Productos de acuerdo con el método de pago seleccionado.
Una vez realizado el Pedido, el Usuario recibe un correo electrónico que contiene:
a) confirmación de la aceptación del Pedido;
(b) los detalles del Pedido, incluida una lista de los Productos, los precios, el método y el coste de entrega, el método de pago elegido y la fecha de entrega prevista;
c) confirmación condicional de la recepción del Pedido, sujeta a la recepción del pago por parte del Vendedor.
Si el Vendedor no recibe el pago en un plazo de 30 días hábiles a partir de la fecha del Pedido, se considerará que el Usuario retira el Pedido. El Vendedor informará al Usuario de dicha retirada por correo electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada al realizar el Pedido.
El Vendedor no será responsable de los errores cometidos por el Usuario en el curso de la realización del Pedido, en particular de los errores en la dirección de entrega, número de contacto u otros datos necesarios para la ejecución del Pedido.
Una vez cumplidos los requisitos descritos anteriormente, el Vendedor envía la Mercancía a la dirección especificada en el formulario de Pedido, adjuntando instrucciones para el uso de la Mercancía y un documento confirmando la venta (recibo o factura de IVA).
El Vendedor podrá negarse a tramitar un Pedido en los siguientes casos:
a) los datos facilitados por el Usuario sean incompletos, incorrectos o falsos;
b) La Orden se cursó como consecuencia de una intromisión no autorizada en el sistema informático del Servicio;
c) El pedido no se paga a pesar de que el Usuario declara que el pago se efectuará en el momento de la entrega.
Hasta el envío de los Productos, el Usuario tiene derecho a retirar el Pedido enviando una declaración a tal efecto a la dirección de correo electrónico: biuro.stockify@gmail.com. El desistimiento del Pedido anula la obligación de pago si éste aún no se ha efectuado.
§ VI. SUMINISTRO
Los Productos podrán entregarse en el territorio de Polonia y en el extranjero, en la dirección indicada por el Ordenante al realizar el Pedido.
La entrega se realiza por mensajería (DPD, DHL, InPost o cualquier otra mensajería indicada en el Sitio Web) y los costes detallados se muestran en el resumen del Pedido.
El plazo de entrega es de hasta 14 días laborables a partir de la fecha en que se acredite el pago, a menos que se indique un plazo diferente en la descripción de los Productos.
El vendedor no se hace responsable de los retrasos debidos a causas ajenas a su voluntad.
Los bienes adquiridos en el Sitio Web sólo podrán devolverse o reclamarse en las situaciones previstas por la ley o descritas en el apartado VII.
§ VII. RECLAMACIONES Y RESCISIÓN DEL CONTRATO
Las quejas sobre el funcionamiento del servicio pueden hacerse por correo electrónico a biuro.stockify@gmail.com o enviando una carta a la dirección del administrador.
Por favor, incluya sus datos en la solicitud: nombre, dirección y correo electrónico.
También es necesario describir detalladamente el problema al que se refiere la queja.
El administrador examinará la reclamación en un plazo de 14 días a partir de su recepción.
En algunos casos, puede pedir al usuario información adicional o aclaraciones.
Se enviará una respuesta a la reclamación a la dirección facilitada por el usuario.
El administrador no es responsable de las consecuencias de un uso inadecuado de los bienes adquiridos y la oferta no se dirige a los consumidores, por lo que no existe la posibilidad de rescindir el contrato en un plazo de 14 días.
De conformidad con el artículo 558 § 1 del Código Civil, el Administrador excluye los derechos del Comprador en virtud de la garantía por defectos de los bienes.
§ VIII. DISPOSICIONES FINALES
El Vendedor se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, y el uso del Sitio Web después de que se realicen las modificaciones constituye la aceptación de las mismas.
Los reglamentos en formato PDF pueden descargarse en: https://stockify24.pl.
Los asuntos no cubiertos por estas Condiciones Generales se regirán por las disposiciones del Código Civil y la Ley de Derechos del Consumidor, así como por otras leyes aplicables.