Політика конфіденційності

Ми створили цю політику конфіденційності для відвідувачів веб-сайту https://stockify24.pl (далі „Веб-сайт”), інтернет-магазин Stockify (далі „Магазин”).

Адміністратором ваших персональних даних у зв'язку з використанням Магазину є: One Dollar sp. z o.o. з місцезнаходженням за адресою: вул. Щенсна 26, 02-54 Варшава: Szczęsna 26, 02-454 Warszawa, внесений до Реєстру підприємців Національного судового реєстру під номером KRS: 0000919651, NIP: 9-512-525-762 REGON: 389-870-478

З усіх питань, пов'язаних з обробкою ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами за наступною електронною адресою: biuro.stockify@gmail.com. Ви також можете зв'язатися з нами в письмовій формі за вказаною вище юридичною адресою.

Для зручності ми розділили цей документ на дві частини:

1. Файли cookie та інші технології
2. Інші цілі, для яких обробляються персональні дані користувачів Магазину

Якщо у вас обмаль часу, перейдіть за посиланням на частину, яка вас найбільше зацікавила. Якщо у вас є трохи більше часу, радимо прочитати весь текст.

I. ФАЙЛИ COOKIE ТА ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ

Ми використовуємо файли cookie та інші подібні механізми, щоб дізнатися, як користувачі використовують наш Веб-сайт, а також у маркетингових цілях, зокрема для показу їм реклами в інших місцях в Інтернеті.

# Що таке файли cookie?

Файл cookie - це невеликий текстовий файл, який зберігається веб-сайтом на вашому комп'ютері, телефоні або іншому пристрої, на якому ви переглядаєте веб-сайт. Файл cookie містить дані про використання вами веб-сайту.

Деякі файли cookie необхідні для роботи нашого магазину і не можуть бути вимкнені.
В іншому випадку, коли ви вперше відвідуєте наш Сайт, ми просимо вас дати згоду на встановлення файлів cookie. Ми не використовуємо рекламні або аналітичні файли cookie (або будь-які інші несуттєві файли cookie) без вашої згоди.

# Які файли cookie ми використовуємо?

1. Необхідні файли cookie
   • Ці файли cookie використовуються для забезпечення належної роботи веб-сайту. Ви не можете їх деактивувати, оскільки якщо ви їх вимкнете, наш веб-сайт просто не зможе працювати належним чином.
   • У зв'язку з цим ми використовуємо інструмент, який зберігає ваші налаштування конфіденційності. Він показує вашу згоду або незгоду на використання певних типів файлів cookie на нашому веб-сайті.
   • Інші необхідні файли cookie на нашому Веб-сайті використовуються для належного функціонування та управління нашим Веб-сайтом, включаючи, але не обмежуючись цим, внесення змін до Веб-сайту та запуск інструментів відстеження, на які ви погоджуєтесь.
2. Статистичний аналіз нашого сайту
   • Ми використовуємо інструменти для збору аналітичних даних, які допомагають нам зрозуміти, як користувачі використовують наш Веб-сайт. Дані, які ми отримуємо від цих інструментів, не дають нам інформації про конкретну особу, відому по імені, але дозволяють нам реєструвати різні аспекти використання користувачем Веб-сайту. Ми можемо об'єднувати та аналізувати ці дані в статистичному плані і використовувати їх для прийняття рішень про зміни в нашому Магазині та/або про те, як ми проводимо наші рекламні та маркетингові комунікації.
   • Перелік аналітичних інструментів, які ми використовуємо на Веб-сайті - разом з поясненням (i) хто є постачальником інструменту, (ii) для чого саме використовується інструмент, (iii) які дані збирає інструмент - можна знайти в розділі Додаток 1 до цієї політики та коротко в панелі управління згодою на використання файлів cookie.
3. Рекламні файли cookie
   • Ми використовуємо рекламні інструменти, щоб показувати нашу рекламу на інших сайтах, які ви відвідуєте, включаючи соціальні мережі (так звана таргетована реклама), вимірювати ефективність наших рекламних кампаній і узгоджувати зміст наших повідомлень з інформацією, яку ми зберігаємо про вас.
   • У Магазині ми дозволяємо вам підписатися на нашу розсилку новин. Відповідно, файли cookie використовуються для вбудовування форми підписки на нашому Сайті та для вимірювання ефективності підписки на цю форму. Сучасні системи електронного маркетингу дають нам можливість поєднувати аналітичні дані з поштових кампаній з аналітичними даними з Магазину. Ми можемо використовувати ці дані для оптимізації змісту повідомлень, що надсилаються підписникам розсилки.
   • Перелік рекламних інструментів, які ми використовуємо на Веб-сайті, разом з поясненням (i) хто є постачальником інструменту, (ii) для чого саме використовується інструмент, див. у розділі Додаток 1 до цієї політики та коротко в панелі управління згодою на використання файлів cookie.
4. Функціональні файли cookie
   • Деякі з файлів cookie на нашому сайті використовуються для запуску додаткових інструментів на сайті Магазину, таких як чат, модуль для додавання відгуків про товари та/або зірок, можливість рекомендувати товар другу, можливість показувати вам нещодавно переглянуті товари в нашому Магазині тощо.
   • Ви знайдете список функціональних інструментів, які ми використовуємо на Веб-сайті, разом з поясненням того, для чого вони використовуються, на панелі управління згодою на використання файлів cookie.
5. Плагіни та посилання на соціальні мережі
   • Ми розмістили посилання на наші профілі в соціальних мережах на нашому веб-сайті: Facebook / Instagram / TikTok / LinkedIn / Twitter. Якщо ви відвідаєте наш профіль на певному сервісі, власник цього сервісу отримає - як і при переході з будь-якого іншого веб-сайту на інший веб-сайт - повідомлення про те, що ви перейшли на ці сервіси з нашого Магазину.
   • Детальну інформацію про обробку ваших даних цими соціальними мережами ви можете знайти на веб-сайтах їхніх провайдерів:
     • Facebook та Instagram - https://www.facebook.com/privacy/center/
     • TikTok - https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl-PL
     • LinkedIn - https://privacy.linkedin.com/
     • Твіттер - https://twitter.com/en/privacy
6. Фільми
   • Деякі відео на Веб-сайті вбудовані за допомогою плагінів YouTube [сервіс, що належить Google] / плагінів Instagram [належить Meta Platforms] / плагінів TikTok. Коли ви відтворюєте таке відео на нашому Веб-сайті, Google / Instagram / TikTok отримує повідомлення про це з вашого браузера, навіть якщо у вас немає профілю в Google / YouTube / навіть якщо у вас немає профілю в Instagram / навіть якщо у вас немає профілю в TikTok або ви в даний момент не увійшли в систему. Якщо ви раніше входили до вищезгаданого сервісу, постачальник послуг зможе безпосередньо призначити відтворення відео для вашого профілю.
   • Якщо ви хочете заборонити Google / Instagram / TikTok збирати інформацію про вашу діяльність на нашому Сайті, ви можете це зробити:
     • не відтворювати відео (ми розглядатимемо вашу згоду на відтворення відео як згоду, яка також застосовується до інших відео на нашому веб-сайті - доки ви не відкличете її, тобто не зміните налаштування файлів cookie),
     • не надавати згоду на використання файлів cookie від цього сервісу на нашому Веб-сайті,
     • або ви можете вийти з цього сервісу.
   • Більш детальну інформацію про обробку даних YouTube / Instagram / TikTok ви можете знайти на тут. / тут. / тут..

# Юридичні питання щодо файлів cookie

Правовою підставою для використання Магазином основних файлів cookie (зазначених вище в розділі „Які файли cookie ми використовуємо?”) є наш законний інтерес, тобто право на експлуатацію Веб-сайту для підтримки нашого бізнесу та необхідність підтримувати його безпеку.
Правовою підставою для використання нами залишкових файлів cookie є ваша згода.

У зв'язку з обробкою нами ваших персональних даних за допомогою файлів cookie, ви маєте права в будь-який час, про які ми пишемо нижче.

Використання нами файлів cookie, зокрема в рекламних цілях, може включати так зване профілювання. Це означає, що ми або маркетингові компанії, якими ми користуємося, можемо створити ваш профіль на основі інформації, яку ми збираємо (наприклад, адреса електронної пошти, історія замовлень, тип пристрою, використовувана технологія, частота відвідувань), і на цій основі сформулювати прогнози покупок на майбутнє. Це дозволяє нам вирішувати, який контент (включаючи рекламу) відображати на нашому та інших веб-сайтах.

# Як довго файли cookie зберігаються на пристрої користувача?

Це залежить від того, чи є вони „постійними” або „сесійними” файлами cookie. Сесійні файли cookie, тобто інформація, необхідна для коректної роботи функцій вашого браузера, видаляються в кінці сеансу користувача, тобто кожного разу, коли ви закриваєте наш Сайт. Постійні файли cookie, які полегшують використання Сайту (наприклад, запам'ятовують обрану роздільну здатність, макет контенту, уподобання користувача, останні переглянуті продукти), зберігаються вашим браузером довше і залишаються там до закінчення терміну дії, якщо ви не видалите їх раніше за допомогою налаштувань в меню вашого браузера.

Сторонні файли cookie (наприклад, аналітичні, рекламні та пов'язані з соціальними мережами) регулюються власними політиками конфіденційності, на які ми надаємо вам посилання в цій політиці.

II. Інші цілі, для яких обробляються персональні дані користувачів Магазину

# Які дані ми обробляємо і з якою метою?

На додаток до описаних вище файлів cookie, ми обробляємо наступні ваші дані для наступних цілей у зв'язку з роботою Магазину:

Ви не зобов'язані надавати вищевказані дані, але вони необхідні для обробки вашого замовлення, виставлення рахунку-фактури, повідомлення про статус вашого замовлення, відповіді на ваш запит або скаргу тощо.

# Як довго ми обробляємо дані?

Ми обробляємо ваші дані у зв'язку з вашим замовленням в Магазині стільки, скільки це необхідно для виконання вашого замовлення і відповідно до бухгалтерських та податкових норм.

Крім того, ми оброблятимемо ваші дані протягом часу, необхідного для досягнення цілей, перелічених у таблиці вище (а отже, доки не зникне наш законний інтерес, що дозволяє нам здійснювати обробку, або доки ви не заперечите проти обробки, або доки ви не відкличете свою маркетингову згоду, якщо ви її надали нам). Подальша обробка буде можлива лише в тому випадку, якщо ми, як контролер, будемо зобов'язані це зробити за законом (зокрема, для цілей оподаткування) і, можливо, в архівних цілях для захисту від можливих позовів (до закінчення терміну позовної давності для таких позовів).

# Кому ми передаємо ваші дані?

У своїй діяльності ми користуємося послугами інших компаній, що співпрацюють з нами, тому ми можемо довірити ваші дані: компанії, що надає нам програмне забезпечення для роботи Магазину, бухгалтерській компанії, хостеру нашого Веб-сайту, хостеру нашої електронної пошти, іншим компаніям, чиїми послугами та маркетинговими інструментами ми користуємося. Ваші дані також передаються кур'єрським компаніям і платіжним посередникам, якщо такі є, з метою обробки вашого замовлення, причому ці компанії є окремими контролерами ваших персональних даних.

Для цілей маркетингової діяльності, описаної вище в розділі „Файли cookie”, ми використовуємо сервіси, що надаються компаніями, які базуються в США (Google, Facebook). Відповідно, ваші персональні дані можуть бути передані до третіх країн, які не є членами Європейського Союзу. Належний рівень захисту ваших даних у цьому відношенні забезпечується програмою Data Privacy Framework, про яку ви можете прочитати більше тут..

# Ваші права щодо обробки даних

Ми зобов'язуємося поважати конфіденційність ваших персональних даних і гарантувати, що ви зможете реалізувати свої права. Ви можете скористатися своїми правами безкоштовно, написавши нам електронного листа або зв'язавшись з нами іншим способом.

Пам'ятайте, що у зв'язку з обробкою ваших даних ви маєте право:

• вимагати від Нас доступу до даних, які Ми зберігаємо про вас;
• виправити свої дані;
• видалити ваші дані, якщо вони більше не потрібні для цілей, для яких вони оброблялися, або у нас немає інших законних підстав для їх обробки;
• відкликати свою згоду на обробку персональних даних, якщо ви надавали таку згоду;
• заперечувати проти обробки ваших даних, якщо ми обробляємо їх на підставі законного інтересу;
• обмеження обробки даних;
• подати скаргу Президенту Управління з питань захисту даних, якщо ви вважаєте, що ми незаконно обробляємо ваші дані.

# Додаткова інформація для передплатників розсилки

Якщо ви підписалися на нашу розсилку, ми будемо надсилати вам маркетингову інформацію про наші продукти та/або послуги, наприклад, про нові продукти, акції або спеціальні пропозиції.

Ви можете відмовитися від підписки в будь-який час, натиснувши на посилання в кожному бюлетені або просто написавши нам повідомлення.

Сучасна система e-mail-маркетингу дозволяє нам аналізувати дії одержувачів, тобто повідомляє нам, чи було вами відкрито те чи інше повідомлення. Ми аналізуємо таку інформацію, щоб краще адаптувати зміст розсилки та сповіщень до ваших інтересів і надсилати вам персоналізовані повідомлення (профілювання). Ви можете в будь-який час заперечити проти такої обробки ваших даних. Якщо ви не підпишетесь на розсилку протягом 1 року, ми можемо припинити надсилати вам розсилку. У такому випадку ми видалимо вас зі списку наших підписників (з додатковим повідомленням).

Ми не використовуємо ваші дані для прийняття рішень на основі автоматизованої обробки даних, які можуть вплинути на вашу правову ситуацію або мати інші подібні наслідки для вас.

Ви можете прочитати додаткову юридичну інформацію про нашу політику щодо розсилки новин в Умови та положення розсилки (частина наших Правил користування магазином).

ДОДАТОК 1 ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ МАГАЗИНУ Поповнити запаси - ПЕРЕЛІК РЕКЛАМНИХ ТА АНАЛІТИЧНИХ ІНСТРУМЕНТІВ, ЯКІ ВИКОРИСТОВУЮТЬ ФАЙЛИ COOKIE

1. АНАЛІТИЧНІ ФАЙЛИ COOKIE:
   1. Ми використовуємо Google Analytics
      • Інформація, яку Google Analytics збирає про користувачів, включає, наприклад: скільки разів користувач відвідує веб-сайт; які сторінки відвідує користувач; дату першого та останнього відвідування; тривалість відвідування; сторінку, з якої користувач перейшов на веб-сайт (джерело переходу); браузер, який використовує користувач; посилання, за яким користувач переходить на веб-сайт; місце в світі, з якого користувач отримує доступ до веб-сайту, анонімізовану (скорочену) IP-адресу тощо.
      • Компанія Google присвоює окремому користувачеві ідентифікатор (так званий Google ID) і збирає на своїх серверах дані, отримані за допомогою файлів cookie з різних веб-сайтів. Ми - як власник Веб-сайту - можемо отримувати від Google звіти (статистику), що стосуються виключно трафіку на нашому Веб-сайті. Ці звіти, звичайно, включають тільки тих осіб, які дали згоду на нашому Веб-сайті на те, щоб їхні відвідування фіксувалися за допомогою Google Analytics.
      • Ви можете знайти більш детальну інформацію про роботу Google Analytics тут. i тут..
      • Ви також можете назавжди заборонити Google Analytics записувати інформацію з вашого браузера, встановивши спеціальний плагін, розташований за адресою тут..
   2. Файли cookie від постачальника програмного забезпечення нашого магазину
      • Постачальник програмного забезпечення, за допомогою якого працює наш Магазин, тобто власник платформи shoper.pl, розміщує на нашому Сайті файли cookie з метою збору сукупної інформації про те, як клієнти користуються інтернет-магазинами (відкриті підсторінки та час, проведений на них, відображені продукти, кліки на сторінці Магазину, аналітична інформація про покупки, наприклад, коефіцієнт конверсії).
      • Ці дані використовуються для створення агрегованих звітів для власників інтернет-магазинів, що містять загальну (без персональних даних) інформацію, зокрема, про те, які товари цікавлять покупців магазину, в який період року спостерігається зростання відвідуваності або продажів тощо. Це дає змогу ритейлерам (у тому числі й нам) покращувати свої магазини та оптимізувати процеси продажу.
      • Ви можете прочитати повну інформацію в Політика щодо файлів cookie для відвідувачів магазинів Shoper.
2. РЕКЛАМНІ ФАЙЛИ COOKIE
   1. Ми використовуємо Google Ads та інші рекламні інструменти Google
      • Google збирає на своїх серверах дані, отримані з файлів cookie, розміщених на вашому пристрої. Ці дані збираються на всіх сайтах, де ви дозволили Google використовувати файли cookie в рекламних цілях (включаючи наш Веб-сайт), а також з рекламних оголошень, на які ви натискали. Google використовує цю інформацію для показу реклами на інших сайтах, які ви відвідуєте. Зазвичай файли cookie від Google видаляються через 3 місяці.
      • Ми, як рекламодавці, що використовують сервіси Google, не маємо доступу до даних файлів cookie, що зберігаються на вашому пристрої, але можемо замовляти показ реклами групам аудиторії з обраними нами характеристиками, наприклад, усім особам, які відвідали наш веб-сайт (або певну його підсторінку) за останні 7 днів. Ці дані є для нас лише статистичним матеріалом, і ми замовляємо рекламу лише на основі сукупних критеріїв (конкретним цільовим групам, а не конкретному користувачеві).
      • Ми також можемо використовувати (в рамках використання Маркетингової платформи Google) інструменти, які дозволяють нам вимірювати ефективність рекламних кампаній (наприклад, скільки людей натиснули на певну рекламу за певний період часу).
      • Ви можете дізнатися більше про те, як Google використовує файли cookie для показу реклами та як ви можете керувати своїми налаштуваннями щодо реклами тут. i тут..
   2. Піксель мета-конверсії (Facebook та Instagram)
      • Ми використовуємо так званий „піксель конверсії” (піксель ремаркетингу) Meta для управління рекламою в Facebook та Instagram.
      • Якщо ви даєте згоду на використання цього файлу cookie на нашому Веб-сайті, то сервіси Метаплатформи отримують за допомогою цього інструменту інформацію про те, що ви відвідали наш Веб-сайт. Ця інформація прив'язується до вашого профілю на відповідному сервісі, якщо він у вас є. Якщо ви не є користувачем цих сервісів, то інформація прив'язується до створеного для вас так званого „Facebook ID”.
      • Це дозволяє нам замовляти рекламу в Facebook та Instagram для тих людей, які вже відвідували наш веб-сайт або його окремі підсторінки (ремаркетинг). Після цього ми отримуємо лише статистичні дані від мета-платформ про ефективність реклами (наприклад, скільки людей побачили наше оголошення, скільки людей натиснули на нього), без прив'язки до конкретних користувачів.
      • Якщо у вас є обліковий запис у Facebook або Instagram, радимо вам ознайомитися з додатковою інформацією про захист даних у цих сервісах тут. i тут..
      • Ви можете прочитати більше про сам піксель ремаркетингу Meta. тут..
   3. E-mail-маркетинг
      • Для розсилки ми використовуємо інструмент, наданий нам зовнішньою компанією.
      • Система email-маркетингу вбудовує файли cookie на наш Сайт для відображення форм підписки та вимірювання ефективності цих форм (коефіцієнт конверсії).